A. ORIGINES

La société PRODUITS BLACK est spécialisée dans la vente de produits cosmétiques pour personnes à peaux noires et métissées.
La société fondatrice Sarl AFRICAN ART , est elle-même orientée vers la distribution de produits artistiques d’origine africaine (tableaux, sculptures…).Toutes deux font partie intégrante d’un important groupe disposant d’un siège au Luxembourg, le GROUPE NICOLAS, au capital de 1.000.000 € 

B. FONCTIONNEMENT ET PROJETS

Notre site est orienté autant vers le particulier que les professionnels. Notre équipe en place bénéficient d’une confortable expérience dans les deux types d’activité, ce qui nous permet de vous garantir une prestation de très bon niveau.

Projets en cours : - l’ouverture de différents points de vente dans le grand         
                             EST de la FRANCE ainsi qu’au BENELUX. 
                           - la création d’un second site de vente consacré     
                             spécifiquement aux peaux métissées.

C. NOTRE OBJECTIF

C’est bien évidemment votre satisfaction.
Pour cela, nous nous sommes attachés au strict respect de quelques critères que nous estimons essentiels :

- La qualité des produits : Nos fournisseurs sont tous des professionnels du marché ethnique. Ils bénéficient d’un important savoir faire et leurs laboratoires de recherche spécifique permettent régulièrement  de mettre au point de nouveaux produits aux performances améliorées.
Parmi ces professionnels: Soft Sheen Carson, HT 26, Alberto Culver, Bio 33, Keralong, Fair & White, etc…

 - Le respect des délais : Les commandes « particuliers » sont expédiées  au maximum dans les 48 heures ouvrables par l’intermédiaire du service colissimo de LA POSTE. Les commandes « professionnels » sont expédiées dans le même délai de 48 heures par l’intermédiaire d’un transporteur.

- L’importance du choix proposé : La gestion informatisée rigoureuse des stocks nous permet d’optimiser la disponibilité des produits. Par ailleurs, grâce à  une veille technologique permanente, nous sommes en mesure de vous proposer rapidement les dernières innovations cosmétiques aux meilleurs prix  tout en restant vigilants sur leurs origines, notamment en matière de produits éclaircissants.

- L’information : Vous êtes informé par mails de l’expédition de votre colis. Si vous le souhaitez, un numéro de suivi vous est communiqué, il vous permettra d’apprécier le cheminement de votre envoi dans le réseau postal. Nous vous informons toujours par mails du moindre incident lié à votre commande, que ce dernier soit relatif à la préparation où à l’expédition de vos produits.
Nous sommes à votre écoute par mails, fax ou téléphone, quelle que soit votre préoccupation.

D. NOS COORDONNEES

Site Produitsblack.com – Sarl AFRICAN ART
4, rue des Métiers
F-57330  Hettange-Grande
Tél : 03.82.54.33.58  de 9H00-12H00 et 13H00-17H00
Fax : 03.82.54.34.79
Email : contact@produitsblack.com

R.C.S Thionville TI 510 180 730
Identifiant Siret: 510 180 730 00010
Code APE : 4778C